どのような住宅にもペレットストーブは設置できますか？
一戸建ての住宅でしたらほぼ設置可能です。分譲マンションに関しましては、管理会社さんに使用許可を取って頂けましたらほぼ設置可能でございます。（特有条件により設置不可能な場合もございますため、設置前には1度お宅を拝見させて頂きます。）
煙は出ますか？
着火時、消化時に若干白煙が出る事もございますが、通常運転時には煙は見えなくなります。匂いは若干ございますため、洗濯物などには排気が触れませんように排気筒の施工をさせて頂きます。
ストーブ設置時には本体以外にどの程度の料金がかかりますか？
住宅ごとに設置条件が異なりますため料金も定額ではございません。（使用する煙突の本数、住宅の壁の材質などによっても料金が変わってきます。）そのため１度住宅を拝見させて頂きました上で、はっきりとした価格をお見積として出させて頂いております。目安と致しましては、FF式２重筒排気セット￥３８０００〜、排気筒、ストーブ設置費￥３５０００〜となっております。
燃料は、木質ペレット燃料だけですか？
薪ストーブなどで使用致します薪は弊社ストーブにはご使用頂けません。木質ペレット燃料にも大きく分けて『全木ペレット』、『ホワイトペレット』、『バークペレット』の3種類ございます。弊社ストーブでは『全木ペレット』、『ホワイトペレット』をご使用下さい。詳しくはご連絡下さいませ。
燃料（ペレット）はどこで購入出来ますか？
弊社にご連絡を下さい。
排気筒や煙突の掃除は必要ですか？
1年に1回程度の掃除は必要です。タールなどの掃除しにくいものの付着はほぼございませんので、専門業者に掃除を依頼しなくてもご自分で掃除可能でございます。また、ストーブ設置時には掃除の仕方やメンテナンス方法などをご説明させて頂きますのでご安心下さいませ。
1シーズンでどの位燃料を使いますか？ また電力はどのくらい使いますか？
1シーズンの燃料使用料は、地域によっても異なりますが約1〜１．５ｔ位です。また、電力使用料は平均で約１１２ｗです。1時間当たり約２．４円です。（省エネドットコム 節電ネット http://www.setsuden.net/ より）
フローリングなどの補強は、必要ですか？
弊社ペレットストーブは本体重量６０Kg、燃料を満タン（満タン充填時１２Kg）に入れて頂きましても総重量７２Kgですので、基本的には補強する必要はございません。
ストーブを設置するに当たって特定の設置条件などはありますか？
弊社ペレットストーブは、温風、輻射、対流の３つの方式でお部屋を暖める仕組みになっております。壁から左右３０ｃｍ以上、背面１０ｃｍ以上離して設置して下さい。なお、近くにはカーテンなどの可燃物を置かないよう気をつけて下さい。お客様のご希望や、住宅の条件などもございますので、詳しくは弊社までご相談下さいませ。
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